# Issues

Bei Enginsight können durch benutzerdefinierte Alarme Issues und Incidents ausgelöst und angezeigt werden.&#x20;

*Issues* sind dabei anhaltende oder wiederkehrende Zustände, die über eine bestimmte Zeitspanne hinweg bestehen. Sie werden automatisch geschlossen, sobald der Zustand nicht mehr zutrifft und das Problem behoben ist.

*Incidents* sind einmalige Vorkommnisse, die auf einen spezifischen Zustand hinweisen und sofort überprüft werden können. Sie bleiben solange offen, bis sie manuell als überprüft markiert werden.

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## Navigation

<i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf das **Issues**-Symbol ![](/files/Y34ydFWT5veEoaOmWghQ) in der Sidebar, um das **Issues**-Menü zu öffnen.

Das **Issues**-Menü ist wie folgt aufgebaut:

{% columns %}
{% column width="33.33333333333333%" %}

<figure><img src="/files/ylVd5Iw5UJEjSUB0ZAcE" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
{% endcolumn %}

{% column width="66.66666666666667%" %}

* [Übersicht](/docs/manual/bedienung-der-plattform/issues/ubersicht.md): Hier findest du eine Liste aller durch Alarme erfasster Vorkommnisse (Issues und Incidents). Du kannst Vorkommnisse als gelöst markieren.
* [Wartungszeiträume](/docs/manual/bedienung-der-plattform/issues/wartungszeitraume.md): Hier findest du eine Liste aller angelegten Wartungszeiträume. Du kannst Wartungszeiträume erstellen, bearbeiten, aktivieren und löschen.
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.enginsight.com/docs/manual/bedienung-der-plattform/issues.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
