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# Auffälligkeiten (BETA)

{% hint style="warning" %}
**Bitte beachte**: Diese Ansicht befindet sich im **Beta-Status**. Benutzeroberfläche und Funktionalitäten können sich jederzeit ändern.

<i class="fa-eye">:eye:</i> Diese Ansicht ist nur sichtbar, wenn du die Option **Beta-Funktionalitäten aktivieren** unter Einstellungen → [Benutzerkonto](/docs/manual/administration/einstellungen/benutzerkonto.md#erweiterte-einstellungen) aktiviert hast.
{% endhint %}

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Bei Enginsight können durch benutzerdefinierte Alarme Auffälligkeiten (vormals Issues) und Vorfälle (vormals Incidents) ausgelöst und angezeigt werden.

Auffälligkeiten sind dabei anhaltende oder wiederkehrende Zustände, die über eine bestimmte Zeitspanne hinweg bestehen. Sie werden automatisch geschlossen, sobald der Zustand nicht mehr zutrifft und das Problem behoben ist.

Die Auffälligkeiten-Übersicht bietet dir einen detaillierten Überblick über alle Auffälligkeiten in deiner Infrastruktur, die durch einen Alarm erkannt wurden.

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<i class="fa-compass">:compass:</i> Navigiere zu **Alarme** → **Auffälligkeiten**, um eine Auflistung aller alarmbasierten Auffälligkeiten anzuzeigen. Wenn du noch keinen Alarm erstellt hast, ist diese Ansicht leer.

<figure><img src="/files/XlJVB6AYj6PtmosIWRpy" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Du kannst der [Auffälligkeiten-Übersicht](#auffalligkeiten-ubersicht) unter anderem entnehmen:

* welchen Schweregrad eine Auffälligkeit hat und welche Referenzen davon betroffen sind.
* durch welche Alarmbedingung (Metrik oder Szenario) eine Auffälligkeit erkannt wurde und was genau die Auffälligkeit beinhaltet.
* wer für die Überprüfung einer Auffälligkeit verantwortlich ist.
* ob eine Auffälligkeit bereits manuell als gelöst markiert oder automatisch geschlossen wurde, oder nicht.

Des Weiteren hast du hier die Möglichkeit, manuell zu bestätigen, dass du die Auffälligkeit überprüft und gelöst hast.

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## Navigation

<i class="fa-magnifying-glass">:magnifying-glass:</i> Klicke in das Feld **Freitextsuche** oberhalb der Liste und gib einen frei gewählten Suchbegriff ein, um bestimmte Listenelemente zu finden.

<i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf das **Aktualisieren**-Symbol <i class="fa-arrows-rotate-reverse">:arrows-rotate-reverse:</i> oberhalb der Liste, um alle Listenelemente zu aktualisieren.

<i class="fa-computer-mouse-scrollwheel">:computer-mouse-scrollwheel:</i> Scrolle in der Liste nach unten oder passe die Ergebnisanzeige pro Seite an: ![](/files/2OyJnQuiS9EayPZHDbB3) um weitere Einträge in der Liste zu sehen.\
Nutze die Seitennavigation: ![](/files/IWrRD7h50XDr2neLTKmC) um zwischen mehreren Seiten zu wechseln.

### Liste filtern

<i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf das **Filtern**-Symbol <i class="fa-filter">:filter:</i> oberhalb der Liste, um die Liste nach vordefinierten Parametern zu filtern.

{% hint style="info" %}
Die standardmäßig gesetzten Filter lauten **Bestätigt = False**, **Gelöst = False** und **Typ = Issue**. Damit werden nur Vorkommnisse des Typs Auffälligkeit (Issue) angezeigt, die noch nicht manuell als gelöst markiert wurden. Klicke auf das **Entfernen**-Symbol <i class="fa-xmark">:xmark:</i> neben einem gesetzten Filter, um den entsprechenden Filter zu entfernen.
{% endhint %}

<details>

<summary>Verfügbare Filter</summary>

<table><thead><tr><th width="195.31640625">Parameter</th><th width="114.59765625">Art</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Bestätigt</td><td>Boolescher Wert</td><td><p>Filtere nach allen Auffälligkeiten, die bereits manuell gelöst oder automatisch geschlossen wurden oder nicht.<br><br>Folgende Werte stehen zur Verfügung:</p><ul><li><strong>True</strong>: Die Auffälligkeit wurde bereits manuell gelöst oder automatisch geschlossen.</li><li><strong>False</strong>: Die Auffälligkeit wurde noch nicht gelöst und ist damit noch offen.</li></ul></td></tr><tr><td>Gelöst</td><td>Boolescher Wert</td><td><p>Filtere nach allen Auffälligkeiten, die bereits manuell gelöst wurden oder nicht.<br><br>Folgende Werte stehen zur Verfügung:</p><ul><li><strong>True</strong>: Die Auffälligkeit wurde bereits manuell gelöst oder automatisch geschlossen.</li><li><strong>False</strong>: Die Auffälligkeit wurde noch nicht gelöst und ist damit noch offen.</li></ul></td></tr><tr><td>Kategorie</td><td>String</td><td>Filtere nach allen Auffälligkeiten mit einer bestimmten Benachrichtigungshäufigkeit, oder schließe diese aus den Ergebnissen aus. Es werden alle verfügbaren Alarmkategorien angezeigt.</td></tr><tr><td>Referenz: Host</td><td>String</td><td>Filtere nach allen Auffälligkeiten, die einen bestimmten Host betreffen, oder schließe diese aus den Ergebnissen aus. Es werden alle verfügbaren Hosts angezeigt.</td></tr><tr><td>Referenzart</td><td>String</td><td>Filtere nach allen Auffälligkeiten, die eine bestimmte Enginsight Komponente betreffen, oder schließe diese aus den Ergebnissen aus. Es werden alle verfügbaren Referenzarten angezeigt.</td></tr><tr><td>Typ</td><td>String</td><td><p>Filtere danach, ob es sich um eine Alarm des Typs Vorfall oder Auffälligkeit handelt.<br><br>Folgende Werte stehen zur Verfügung:</p><ul><li><strong>Issue</strong>: Es werden alle Alarme des Typs Auffälligkeit (vormals Issue) angezeigt.</li><li><strong>Incident</strong>: Es werden alle Alarme des Typs Vorfall (vormals Incident) angezeigt.</li></ul></td></tr></tbody></table>

</details>

### Weitere Aktionen für Listenelemente

<i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Setze einen Haken in die Checkbox <i class="fa-square">:square:</i> neben einem Listenelement, um das entsprechende Element auszuwählen. Oder setze einen Haken in die Checkbox im Tabellenkopf, um alle Listenelemente gemeinsam auszuwählen.&#x20;

Neben dem Suchfeld erscheint nun die Anzahl der ausgewählten Listenelemente. Zudem werden mögliche Aktionen angezeigt.

Folgende Aktion steht zur Verfügung:

<table><thead><tr><th width="200.04296875">Aktion</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Auf gelöst setzen</td><td>Markiere alle ausgewählten Auffälligkeiten als gelöst.</td></tr></tbody></table>

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## Auffälligkeiten: Übersicht

<figure><img src="/files/itmmkCVHdz0f5DjNQkVf" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Die Auffälligkeiten-Übersicht ist als tabellarische Liste aufgebaut. Du kannst der Liste folgende Informationen entnehmen:

<table><thead><tr><th width="199.98046875">Spalte</th><th>Beschreibung</th></tr></thead><tbody><tr><td>Schweregrad</td><td><p>Zeigt den Schweregrad bzw. die Kritikalität der Auffälligkeit.<br><br>Folgende Schweregrade können angezeigt werden:</p><ul><li><strong>Critical</strong>: Die Auffälligkeit hat eine sehr hohe Kritikalität.</li><li><strong>High</strong>: Die Auffälligkeit hat eine hohe Kritikalität.</li><li><strong>Medium</strong>: Die Auffälligkeit hat eine mittlere Kritikalität.</li><li><strong>Low</strong>: Die Auffälligkeit hat eine geringe Kritikalität.</li></ul></td></tr><tr><td>Referenz </td><td>Zeigt den Anzeigenamen der Referenz, auf der die Auffälligkeit erkannt wurde. Zudem werden Erstelldatum und -uhrzeit sowie letztes Änderungsdatum und -uhrzeit, an denen die Auffälligkeit erkannt wurde, angezeigt.<br><br><i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf den Namen einer Referenz, um zur entsprechenden Detailansicht zu navigieren. </td></tr><tr><td>Ausgelöster Alarm</td><td><p>Zeigt den benutzerdefinierten Anzeigenamen des Alarms, durch den die Auffälligkeit erkannt wurde.</p><p><br><i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf den Namen eines Alarms, um zur jeweiligen <a href="/pages/1DNJoqLicxgCt0qqcVGW#alarm-bearbeitungsansicht">Bearbeitungsansicht</a> zu navigieren.</p></td></tr><tr><td>Details</td><td><p>Zeigt die Alarmbedingung, hier das konkrete Szenario oder die konkrete Metrik, die die Auffälligkeit ausgelöst hat, sowie detaillierte Informationen über die Auffälligkeit.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Die angezeigten Detailinformationen unterscheiden sich je nachdem, welches Szenario oder welche Metrik die Auffälligkeit ausgelöst hat. </p></div><p><i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf <strong>Zeige alles</strong>, um ein neues Fenster zu öffnen, in dem alle Detailinformationen über die Auffälligkeit angezeigt werden, auch diejenigen, die in der Spalte selbst ausgeblendet sind.</p><div data-gb-custom-block data-tag="hint" data-style="info" class="hint hint-info"><p>Der Button <strong>Zeige alles</strong> ist nur verfügbar, wenn mehr Detailinformationen vorliegen, als in der Spalte angezeigt werden können.</p></div><p><img src="/files/XaX8PTlQdRHZSJKVQm8Q" alt="" data-size="original"><br><br><i class="fa-computer-mouse">:computer-mouse:</i> Klicke auf <strong>Schließen</strong>, um zurück zur Listenübersicht zu gelangen.</p></td></tr><tr><td>Verantwortlichkeiten</td><td><p>Zeigt den Namen und die E-Mail-Adresse derjenigen Mitarbeiter, die fachlich oder technisch für die Auffälligkeit verantwortlich sind, falls in den Einstellungen des zugehörigen Alarms festgelegt.<br><br>Folgende Verantwortlichkeiten werden angezeigt:</p><ul><li><strong>Fachlicher Verantwortlicher</strong>: Der für inhaltliche und funktionale Aspekte der Auffälligkeit verantwortliche Mitarbeiter.</li><li><strong>Technischer Verantwortlicher</strong>: Der für Wartung und Betrieb der Auffälligkeit verantwortliche Mitarbeiter.</li></ul></td></tr><tr><td>Status</td><td><p>Zeigt, ob die Auffälligkeit noch besteht oder manuell als gelöst markiert bzw. automatisch geschlossen wurde.</p><p><br>Folgende Status können angezeigt werden:</p><ul><li><strong>Gelöst</strong>: Die Auffälligkeit wurde manuell als gelöst markiert oder automatisch geschlossen.</li><li><strong>Ungelöst</strong>: Die Auffälligkeit besteht weiterhin und ist damit noch offen.</li></ul></td></tr></tbody></table>

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