Das Log des Enginsight Observers zeigt den Eintrag ERR_INTERNAL_ADDR_DENIED. Was kann ich tun?

Wenn du mit der Enginsight Komponente Observer eine interne Webseite überwachen möchtest, aber keine Ergebnisse erhältst, und das Log des Observers den Eintrag ERR_INTERNAL_ADDR_DENIED enthält, kann dies an der fehlenden Observer-Einstellung Erlaube interne Ziele liegen.

Mehr Informationen, wie du die Logs des Observers auslesen kannst, findest du in der Knowledge Base: Wie kann ich die Logs der Enginsight Komponente Observer auslesen?

Um das Problem zu beheben, navigiere in der Enginsight Plattform zu Endpunkte → Observer und klicke auf den betroffenen Observer, um in dessen Bearbeitungsansicht zu wechseln.

Setze im Bereich Erweiterte Einstellungen einen Haken in die Checkbox neben Erlaube interne Ziele, um dem Observer den Zugriff auf interne IP-Adressen zu erlauben.

Bitte beachte: Wenn du die Option Erlaube interne Ziele aktivierst, ist es zwingend notwendig, dass auch die Option Als dedizierten Observer betreiben aktiviert ist! Anderenfalls ist es allen Organisationen und Unterorganisationen möglich, auf interne IP-Adressen der Organisation, bei der du gerade angemeldet bist, zuzugreifen.