Operation Centers
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In den Operation Centers bündelt Enginsight, was die einzelnen Softwaremodule über Ihre IT-Infrastruktur herausfinden in Meta-Live-Ansichten.
Im Asset Operation Center (AOC) erhalten Sie eine Übersicht der von Ihnen mit Enginsight überwachten Assets, deren Verfügbarkeit und über ausgelöste Alarme auf den Systemen. Die Ansicht ist immer minutenaktuell, neuauftretende Probleme ploppen daher unmittelbar auf.
In einer Kachelansicht sehen Sie alle Assets und ob sie für Enginsight erreichbar sind. Oben stehen immer diejenigen Assets, die verfügbar sind. Assets, bei denen ein Alarm ausgelöst wurde, der noch aktiv ist, stehen ganz am Anfang. Entsprechend der von Ihnen festgelegten Alarmkategorie, werden kritische Zustände zuallererst angezeigt, gefolgt von Warnungen und Informationen.
Klicken Sie ein Asset an, erhalten Sie in einem Popup, ohne dass Sie das Asset Operation Center verlassen, eine Übersicht aller vorliegenden Issues oder die Bestätigung, dass alles in Ordnung ist.
Mit Filtern können Sie die Ansicht modifizieren, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Button oberhalb der Asset-Übersicht. Lassen Sie sich:
nur Alarme einer bestimmten Kategorie ausgeben.
nur Hosts, Endpunkte oder Observations anzeigen.
nur Online bzw. Offline-Assets anzeigen.
Ein Slider gibt Ihnen die Möglichkeit, die Größe der einzelnen Kacheln nach Ihren Bedürfnissen anzupassen.
Sie können sich das Asset Operation Center im Vollbild anzeigen lassen. Klicken Sie dazu auf 'Fullscreen Mode'.
Im Asset Operation Center werden die Assets aller Organisationen, zu denen Sie Zugriff haben, angezeigt. Sollten Sie mit vielen Unterorganisationen arbeiten, etwa als Enginsight-Partner, ist das Operation Center daher von besonderer Bedeutung. Zu welcher Organisation ein Asset gehört, ist in jeder Asset-Kachel angegeben.
Im Partner Operation Center erhalten Partner eine Übersicht aller Unterorganisationen. In einer Live-Übersicht sind aktuelle Issues zu allen Organisationen aufgeführt sowie gebuchte und verwendete Lizenzen.
Um detaillierte Informationen zu den vorliegenden Issues zu erhalten, klicken Sie die Organisation an.
